依法决策，确保政务公开公信力。政务公开作为联系政府与社会和公众的重要平台，公信力极为重要。退役军人局首先做到政务决策过程依法依规。由于退役军人事务部门是国家新设立的部门，其业务工作往往缺乏“前规”，为保证政务决策的科学性，局党组始终坚持“应调研尽调研，应上会尽上会”，踏踏实实走民主决策、依法决策之路，极大减少民众的质疑，扎实提升了政务公开的公信力。

专人负责，确保政务公开专业性。退役军人局指定分管领导及办事员专门负责局政务公开工作。为提升其政务公开业务能力，还多方联系县政府办及其他一些政府部门专业人员帮助指导工作业务，经常性地向上级业务部门请教政务公开相关工作。几年来，局政务公开工作保持了良好的延续性和规范性。

畅通渠道，确保政务公开透明度。几年来，局机关认真学习把握和使用好政务公开各种渠道，将政务公开内容最大限度推入公民视线，自觉接受民主监督。其中，不断探索政府公开网站、政务新媒体与各服务平台等数据的互通与应用；全面考虑不同受众接收信息的能力与习惯，将传统告示媒介如纸质公告、公共条幅、公告栏等与新媒体结合使用，切实提升政务公开的受众面，在保证公民知情权的同时，强化了政府部门与群众之间的信息互动，不断推动退役军人事务在规范化的轨道上稳步前行。